Czy mogę zwrócić zamówienie?

Ze względu na charakter naszych produktów, często produkowanych na indywidualne zamówienie, zwykle nie zezwalamy na zwroty. Jednak powinno być w ciągu dwóch lat po dostarczeniu produktu pojawiła się wada produkcyjna wyjątkowo zorganizuje zwrot i zastąpi wadliwy produkt.  

Skontaktuj się z nami doform nas w ciągu 1 tygodnia od zakupu, a my prześlemy adres wysyłki do naszego magazynu.

Ile czasu to zajmie?

Większość produktów, które sprzedajemy na stronie internetowej, jest wykonywana na zamówienie, a ich ręczne pochodzenie sprawia, że ​​nie możemy zawsze mieć zapasów. Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Ci zamiennik gotowy do wysyłki w ciągu 15 dni, a następnie przekazać go firmie DHL, aby dostarczył go w ciągu 15 dni dłużej.

Kilka porad?

Przy dostawie prosimy zawsze napisać „przyjęto z zastrzeżeniem kontroli jakości” na potwierdzeniu odbioru, które otrzymają Państwo od DHL. Pomaga nam to zgłosić roszczenie wobec DHL w przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu. Jeśli produkt zostanie uszkodzony podczas transportu, zwrócimy Ci pieniądze lub zastąpimy je bezpłatnie.

* Dokonując zakupu w naszym sklepie internetowym, akceptujesz naszą politykę zwrotów / anulowania.